Rujukan Laman

Bagaimana 888cuci Melindungi Data Anda

Di 888cuci, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanKeselamatan Akaun AndaDasar Kuki yang Jelas
888cuci Bagaimana 888cuci Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat. Kami menyasarkan maklum balas dalam 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan privasi dan data. Waktu operasi adalah dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi. Ini adalah kaedah yang paling selamat untuk permintaan pemadaman atau eksport data akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga dan Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis di 888cuci — ia dilaksanakan melalui lapisan teknikal dan prosedur operasi yang nyata. Setiap permintaan yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS.

Penyulitan TLS Aktif

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan 888cuci disulitkan menggunakan TLS. Ini melindungi butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data sesi anda daripada pemintasan.

Kawalan Akses Dalaman

Kakitangan 888cuci hanya boleh mengakses data pengguna berdasarkan keperluan tugas mereka. Setiap akses kepada rekod akaun direkodkan dan boleh diaudit, mengurangkan risiko pendedahan data dalaman yang tidak sah.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami dengan butiran akaun anda untuk memulakan proses ini.

Pematuhan Bidang Kuasa Tempatan

Cara kami mengendalikan data anda mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Akses kepada perkhidmatan 888cuci bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara 888cuci mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel, dan nombor telefon, serta butiran yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan juga direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, atau dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dalam bahagian akaun anda. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang terpakai di bidang kuasa anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa, dan kuki analitik yang mengumpul data penggunaan secara agregat. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda dipadamkan secara selamat dan tidak dapat dipulihkan dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi 888cuci melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung yang tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam. Untuk aduan rasmi, gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda bagi rekod bertulis yang lengkap.